GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu
İşbu Gizlilik Politikası,
BUBBLE HOUSE TEKSTİL ORGANİZASYON KIRTASİYE LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: KARAAĞAÇ KONARLI MAH. 10151. SK. NO: 5 A ARSUZ / HATAY
Vergi No: 1871760453
E-Posta: info@bubblehouse.com.tr
Telefon: 0536 573 92 29
tarafından, www.bubblehouse.com.tr internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
-
Ad, soyad
-
T.C. Kimlik numarası (fatura işlemlerinde gerekli ise)
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri
-
Sipariş ve ödeme bilgileri
-
Kullanıcı işlem geçmişi
Ödeme işlemleri sırasında kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz; ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Faturalandırma işlemlerinin yapılması
-
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
-
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
-
Açık rıza bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme yapılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo firmalarına (teslimat amacıyla)
-
Ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri amacıyla)
-
Muhasebe ve mali müşavirlere (yasal yükümlülükler kapsamında)
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (kanuni zorunluluk halinde)
KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz;
-
Web sitesi üyelik formu
-
Sipariş formları
-
İletişim formları
-
Çerezler (cookies)
-
E-posta ve telefon görüşmeleri
aracılığıyla, elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Yasal saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlemenin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@bubblehouse.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
9. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası metninde yer almaktadır.
10. Değişiklikler
Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası’nda gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
